業務内容
アプリ・データ・AIで銀行のDXを加速する
武蔵野銀行アプリや法人向けオンラインサービス、キャッシュレス決済、API連携などデジタルチャネルの企画を担う「デジタル企画グループ」と、RPAやデータ基盤、M365、生成AIなどを活用して業務改革を進める「業務改革グループ」で構成されています。最新テクノロジーを金融サービスと働き方の両面に実装していく部門です。
特徴
DXで銀行の働き方とサービスを変える
デジタル推進部は、AIやアプリ、生成AIなどの最新技術を活用し、行内業務の効率化とお客さま向けサービスの高度化を進める部署です。営業店や本部の「困りごと」を起点に、データとデジタルを組み合わせて銀行全体のDXをリードしていきます。
データ活用力と“伝える力”が磨かれる
社内のさまざまなシステムから集めた大量データを扱い、AIモデル構築や生成AIの調整などを通じて実践的なデータ活用スキルを身につけます。同時に、専門的な内容を現場の行員にもかみ砕いて伝え、ニーズを引き出すコミュニケーション力も求められます。文理を問わず成長できる環境です。
自分のアウトプットが銀行を動かす実感
自ら設計した分析やAIツールが業務に組み込まれ、時間削減や提案精度向上につながることが大きなやりがいです。データに基づく示唆が実際の施策や方針決定に反映されるため、銀行の変革を裏側から動かしている手応えを強く感じられます。
1日の
スケジュール例
出勤・情報収集
出勤したら、まずメールやチャットを確認し、その日にやるべき仕事の優先順位を整理します。あわせて、生成AIに最新のAI関連ニュースをまとめてもらい、自分の担当する仕事に役立つ情報を集めます。
データ抽出・集計
「営業活動を分析やAIで支援する」案件のために、データ抽出ツールを使って、お客さまの取引データを取り出します。データに抜けや偏りがないかを確認しながら、このあとの分析やAI構築に使える状態に整えていきます。
データから予測AIを構築
取り出したデータを専用ツールに読み込ませ、AIモデルを作成します。分析案件やAIモデルはすぐに完成するものではなく、都度社内で会話をしながら調整を行います。
他部署とのMTG
他部署と一緒に進める案件について、営業に関連する部署などの担当者から「現場でどんなことに困っているか、どんなデータが欲しいか」を聞き取ります。その課題を、データ利活用でどう解決できそうかを一緒に話し合います。
生成AIを使った業務効率化のMTG
各部の担当者と生成AIを使った文字起こしや要約機能のある生成AIアプリの検討を行います。ベンダー（システム開発会社）と所管部署との間に入り、プロジェクトのスケジュールを管理します。
資料作成・打ち合わせ準備
成果物に基づいて行内レビューに使う資料をまとめます。AIにくわしくない人にも伝わるよう、できるだけ簡単な言葉を使って分かりやすく理解できるように整理します。
退勤
翌日のタスクを確認してから退勤します。
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地域の人々の笑顔を金融の力で支えたい。一人ひとりに寄り添い、最も身近な相談相手でありたい。企業の挑戦を一番近くで応援したい。金融の枠を超えた幅広いソリューションで、顧客の様々な課題解決に挑みたい。高度なコンサルティングで経営者の情熱を支え、ビジネスの発展を共に喜べるパートナーでありたい。大切な資産と想いを次世代へつなぎ、家族の安心を守りたい。お客さまの人生に伴走し、どんなときも頼られる金融のプロフェッショナルでありたい。DXやデジタル技術を駆使して、これまでにない新しい金融サービスを形にしたい。日々の正確な業務遂行を徹底することで、社会の基盤を支えることも忘れない。刺激的な仕事に触れながら成長し続け、自分の可能性を拡げたい。常識に囚われない新しい価値を生み出したい。金融の力で街の活気を作り出し、未来に繋がる豊かな地域社会を創造したい。地域とお客さまの期待を超える存在として、揺るぎない信頼地域の人々の笑顔を金融の力で支えたい。一人ひとりに寄り添い、最も身近な相談相手でありたい。企業の挑戦を一番近くで応援したい。金融の枠を超えた幅広いソリューションで、顧客の様々な課題解決に挑みたい。高度なコンサルティングで経営者の情熱を支え、ビジネスの発展を共に喜べるパートナーでありたい。大切な資産と想いを次世代へつなぎ、家族の安心を守りたい。お客さまの人生に伴走し、どんなときも頼られる金融のプロフェッショナルでありたい。DXやデジタル技術を駆使して、これまでにない新しい金融サービスを形にしたい。日々の正確な業務遂行を徹底することで、社会の基盤を支えることも忘れない。刺激的な仕事に触れながら成長し続け、自分の可能性を拡げたい。常識に囚われない新しい価値を生み出したい。金融の力で街の活気を作り出し、未来に繋がる豊かな地域社会を創造したい。地域とお客さまの期待を超える存在として、揺るぎない信頼
成長も、安定も、
すべてが揃う武蔵野銀行へ。
お客さまの課題に向き合い、最適な解決策を共に創り出す。
そのやりがいに挑む”あなた”にお会いできるのを、楽しみにしています。
成長も、安定も、
すべてが揃う
武蔵野銀行へ。
お客さまの課題に向き合い、
最適な解決策を共に創り出す。
そのやりがいに挑む”あなた”に
お会いできるのを、楽しみにしています。